18部门联合推动质量提升，明确提升物业服务质量，健全物业服务标准体系

近日，经国务院同意，市场监管总局等18部门近日联合印发《进一步提高产品、工程和服务质量行动方案（2022—2025年）》（以下简称《方案》）。

《方案》从推动民生消费质量升级、增强产业基础质量竞争力、引导新技术新产品新业态优质发展、促进服务品质大幅提升4个方面部署了质量提升的重点任务。其中在“促进服务品质大幅提升”方面，提出要引导居民生活服务高品质发展，结合城市更新行动，推进完整社区、活力街区建设；提升物业服务质量，健全物业服务标准体系，推广电梯“全包维保”、“物联网+维保”；要提升社会服务效能，加强城乡社区服务体系建设，推进城市一刻钟便民生活圈建设，健全高龄、失能（失智）老年人长期照护服务体系和相关标准，组织医养结合示范项目，开展社区医养结合能力提升行动，实施医养结合人才能力提升培训项目，提高医养结合服务质量和水平。

《方案》强调以质量变革创新推动质量持续提升，要求强化实施保障，明确提出到2025年，质量供给与需求更加适配，农产品食品合格率进一步提高，消费品优质供给能力明显增强，工业品质量稳步向中高端迈进，建筑品质和使用功能不断提高；生产性服务加快向专业化和价值链高端延伸，生活性服务可及性、便利性和公共服务质量满意度全面提升。